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Última actualización: 16 de agosto de 2026
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Torote Host administra y comercializa alojamientos vacacionales en Bahía de Kino, Sonora, y coordina servicios complementarios de concierge. Actuamos como administradores de las propiedades que publicamos, cuyos propietarios nos han encomendado su gestión.
La información de disponibilidad, tarifas y capacidad que ves en este sitio es indicativa: la que manda es la que se te confirma por escrito. Según el alojamiento, existen dos formas de reservar, y cada ficha te indica cuál aplica antes de que empieces:
En ambos casos, una reserva se considera confirmada únicamente cuando recibes nuestra confirmación por escrito y se ha cubierto el pago requerido. Nos reservamos el derecho de no aceptar una reserva cuando existan motivos razonables —incluida la falta de disponibilidad detectada al validar una solicitud—, en cuyo caso devolveremos íntegramente lo pagado.
Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) salvo que se indique otra moneda. Las tarifas mostradas en este sitio son «desde», corresponden a la tarifa más baja disponible y pueden variar según fechas, número de huéspedes y temporada.
El desglose final —incluyendo impuestos, cuotas de limpieza, depósitos en garantía y cualquier cargo adicional— se muestra en el motor de reservas antes de que confirmes. Nunca te cobramos un concepto que no hayas visto en ese desglose.
El hospedaje en Sonora causa el Impuesto Sobre Hospedaje (ISH) del 3%, que se aplica sobre el valor del alojamiento y se muestra por separado en el desglose de tu reserva.
Los pagos se procesan a través de la pasarela de nuestro proveedor tecnológico. Torote Host no almacena los datos de tu tarjeta.
Cada alojamiento y cada tarifa tienen su propia política de cancelación, que se te muestra antes de confirmar la reserva y se detalla en tu confirmación. Esa política es la que aplica a tu reserva.
Para cancelar o modificar, escríbenos a info@torotehost.com o por WhatsApp al +52 662 169 6585.
Si por causas de fuerza mayor, siniestro o razones ajenas a nuestro control no pudiéramos entregarte el alojamiento reservado, te ofreceremos un alojamiento equivalente o la devolución de lo pagado.
Al hospedarte te comprometes a:
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Los servicios adicionales que coordinamos —transporte, chef privado, masajes, tours, pesca y otras experiencias— son prestados por proveedores independientes. Los gestionamos por tu comodidad y seleccionamos con cuidado a quienes trabajamos, pero la prestación del servicio corre a cargo de cada proveedor. Su disponibilidad y precio pueden cambiar.
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