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Conecta tu alojamiento en Bahía de Kino con viajeros que buscan reservar. Tú operas tu propiedad y nuestro equipo atiende a los huéspedes que llegan por Torote Host.

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Así trabajamos juntos

Súmate a nuestro canal de reservas: tú sigues operando tu propiedad como hoy y nosotros te mandamos huéspedes.

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14.9% + IVApor reserva generada a través de Torote Host.

De una reserva de $10,000, la comisión es $1,490 + IVA.

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  • Para quién es
  • Tu situaciónYa operas tu propiedad y quieres un canal más
  • Todo lo que hacemos para ayudarte a vender más
  • Canal de reservas de Torote Host
  • Más de 3,000 consultas mensuales: cientos de viajeros que ya buscan hospedaje en Kino
  • Presencia y visibilidad local dentro del mercado de Bahía de Kino
  • Acceso a nuestra cartera de huéspedes
  • Pauta en redes sociales para atraer más viajeros y generar demanda
  • Servicio de concierge: atención personalizada antes, durante y después de la estancia
  • Acompañamiento completo: reserva, verificación, check-in, estancia, check-out y review
  • Atención por WhatsApp, Instagram, Messenger y chat web, con IA 24/7 y respaldo humano en Kino
  • Verificación biométrica del huésped: identidad y documento validados antes del check-in
  • Reserva directa
  • Reserva directa o bajo solicitud, según la modalidad acordada
  • Aviso inmediato por WhatsApp para que bloquees tus otros calendarios
  • Sin contratos forzosos
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Tres maneras de conectar tus reservas

Tú eliges cómo cuidar tus fechas. Definimos y verificamos la conexión contigo al dar de alta tu propiedad.

1 · Reserva directa

Coanfitrión

Nos das acceso de coanfitrión a tu anuncio de Airbnb para configurar la conexión de calendarios. Una vez verificada, las fechas se bloquean en ambos canales.

Tú haces: autorizar el acceso inicial y bloquear tus otros canales, como Booking o Vrbo.

2 · Reserva directa

Aviso y bloqueo

El huésped confirma y recibes el aviso por WhatsApp. Bloqueas esas fechas en tus otros canales y confirmas con «Ya bloqueé».

Tú haces: mantener los calendarios al día y avisarnos de las reservas que recibas por otros medios.

3 · Con tu aprobación

Bajo solicitud

Recibes la solicitud con fechas y huéspedes. Revisas tus calendarios y aceptas o rechazas; la solicitud todavía no es una reserva confirmada.

Tú haces: responder la solicitud y bloquear tus otros canales al confirmarse.

Tu anuncio sigue siendo tuyo. Solo cobramos por las reservas que llegan por Torote Host y atendemos a esos huéspedes hasta su salida.

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Reglas claras

Políticas de operación

Así trabajamos con cada propietario. Conocerlas antes de registrarte evita sorpresas de los dos lados.

Política de cancelación: Cancelación 15

Toda propiedad de la plataforma opera con la misma política hacia el huésped: cancelación sin costo hasta 15 días antes del check-in; dentro de ese plazo aplica el anticipo de confirmación que se muestra al reservar.

El propietario no puede imponer una política más estricta ni cargos que el huésped no haya visto en el desglose. Cuando una cancelación genera retención, se aplica la misma comisión que a una reserva: 14.9% + IVA para Torote Host.

Contingencias: luz, servicios y reubicación

Falla por causa de la propiedad (adeudo, instalación, equipo) sin resolverse en 4 horas: el huésped elige entre reembolso proporcional de las noches afectadas o traspaso a otra propiedad del mismo costo. El costo lo absorbe el propietario.

Corte general de energía u otra causa externa: no genera cargo al propietario, pero el huésped nunca se queda sin opciones: se le ofrece moverlo a una propiedad del mismo costo en una zona con energía y, si ninguna la tiene, reemplazo de fecha sin costo ni penalización. Las noches reprogramadas se honran a la misma tarifa.

El huésped siempre habla con Torote Host: nosotros coordinamos con el propietario.

Tiempos de respuesta del propietario
  • Reservas nuevas: bloquear las fechas en tus otros calendarios y confirmarlo por WhatsApp en menos de 1 hora. En reserva directa, el huésped ya tiene su confirmación. En la modalidad bajo solicitud, primero revisas y aceptas la disponibilidad.
  • Imprevisto crítico (luz, agua, clima, fuga, cerradura): técnico o encargado en sitio en menos de 2 horas y solución en menos de 24.
  • Reservas confirmadas: se respetan siempre. No se cancelan ni se les cambia el precio.
Pagos: cada miércoles

Los pagos se dispersan cada miércoles e incluyen todas las reservas cuyo check-out se realizó la semana anterior. Se transfiere el total cobrado menos la comisión del 14.9% + IVA, con desglose por reserva: noches, tarifa, comisión, IVA y lo que recibes.

Estándares y alta de la propiedad

Publicamos propiedades listas para recibir huéspedes: clima funcionando, agua caliente estable, internet real de al menos 20 Mbps, blancos de calidad hotelera y documentación en regla. Antes de publicar hacemos una visita de inspección y una sesión de fotos.

El convenio es simple y sin plazos forzosos: cualquiera de las partes puede terminarlo con 30 días de aviso, respetando las reservas ya confirmadas.

La aceptación formal de estas políticas se firma en el convenio de alta.

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Si ya la rentas en Airbnb, Booking, Vrbo u otra plataforma, pega aquí la liga.
Google Drive, Dropbox, WeTransfer o iCloud. Revisa que la carpeta esté compartida.
Máximo 7 MB entre las dos. Si tienes muchas fotos o pesan más, mejor usa el enlace de arriba: no se pierde calidad y las vemos todas.
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