Términos y Condiciones

Bienvenido a Torote Host

Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios de alojamiento proporcionados por Torote Host, ubicado en Bahía de Kino, Sonora, México. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones.

1. Reservas y Pagos

• Reserva: Todas las reservas deben realizarse a través de nuestro sitio web o por contacto directo con nuestro equipo de reservas.
• Confirmación: Las reservas se confirman solo una vez que se ha recibido el pago completo o un depósito según lo especificado en la política de reservas.
• Pagos: Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros métodos de pago especificados en nuestro sitio web.

2. Cancelaciones y Reembolsos

• Política de Cancelación: Las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de [número] días de antelación para ser elegibles para un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas fuera de este plazo pueden incurrir en cargos de cancelación.
• Reembolsos: Los reembolsos se procesarán de acuerdo con nuestra política de cancelación. Los cargos bancarios o de transacción pueden deducirse del monto del reembolso.

3. Check-in y Check-out

• Check-in: El check-in está disponible a partir de las 03:00 p.m. Si llega antes de esta hora, intentaremos acomodarle según disponibilidad.
• Check-out: El check-out debe completarse antes de las 11:00 a.m. Las salidas tardías pueden estar sujetas a cargos adicionales.

4. Uso de las Instalaciones

• Responsabilidad: Los huéspedes son responsables de cualquier daño o pérdida causados a la propiedad durante su estancia.
• Normas de las propiedades: Los huéspedes deben cumplir con todas las normas de cada una de las propiedades, incluyendo el respeto por los demás huéspedes y el personal, el uso adecuado de las instalaciones y la prevención de daños.
•  Áreas Comunes, Piscina o Playa: El uso de la piscina y las áreas comunes es bajo su propio riesgo. Torote Host no se hace responsable de accidentes o lesiones que ocurran en estas áreas.

5. Política de Privacidad

• Datos Personales: Recopilamos y utilizamos sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta esta recopilación y uso.

7. Limitación de Responsabilidad

• Responsabilidad: Torote Host no se hace responsable de cualquier pérdida, daño o lesión sufridos por los huéspedes durante su estancia, excepto cuando la ley lo exija.
• Fuerza Mayor: No seremos responsables de ningún incumplimiento de nuestras obligaciones debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, pandemias, o interrupciones del suministro eléctrico, de agua o servicio de internet

8. Modificaciones

• Cambios en los Términos: Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
• Aceptación: El uso continuado de nuestro sitio web y servicios después de la publicación de modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos y condiciones.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestros Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:

• Correo Electrónico: [email protected]
• Teléfono: +52 662 329 9903

Al utilizar nuestro sitio web y reservar una estancia en Casa Maca, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.